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并不是所有的传真系统是相同的。组织依靠传真需要确保他们的文档交付工作流程及时处理。这就是为什么总体系统架构时考虑传真服务器的选择是很重要的。
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资源
常见问题
我们发现以下的一些最常见RightFax问题的答案:万博app教程
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是我Righ万博app教程tFax版本支持?
下面是产品生命周期信息为每个RightFax版本。万博app教程对于任何版本,已达到保持维护、优势技术帮助台将尽力服务基础上提供支持。万博官方网址新万博体育OpenText建议运行最新版本的RightFax确保你有最新的更新和修复,可能是必要的操作环境。万博app教程
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| 万博app教程RightFax 20.2 | 2020年4月 | 2025年4月 |
| 万博app教程RightFax 16.6 | 2019年5月 | 2024年5月 |
| 万博app教程RightFax 16.4 | 2018年6月 | 2023年5月 |
| 万博app教程RightFax 16.2 | 2017年4月 | 2022年5月 |
| 万博app教程RIghtFax 10.6 | 2013年11月 | 2018年11月 |
| 万博app教程RightFax 10.5 | 2013年7月 | 2016年11月 |
| 万博app教程RightFax 10 | 2011年5月 | 2015年7月 |
| 万博app教程RightFax 9.4 | 2008年12月 | 2014年5月 |
| 万博app教程RightFax 9.3 | 2006年6月 | 2011年12月 |
| RogjtFax 9.0 | 2004年11月 | 2009年10月 |
| 万博app教程Rightfax 8.7 | 2004年2月 | 2008年9月 |
| 万博app教程RightFax 8.5 | - - - - - - | 2006年2月 |
| 万博app教程RightFax 8.0 | - - - - - - | 2004年9月 |
*当前维护的5年到期后,维持产品版本进入维护阶段的产品生命周期。当一个产品被认为是在持续维护、核心开发团队是重定向到其他工作和没有新的服务包和补丁发布普遍使用。产品缺陷和增强请求可能仍然被报道,但是工作在这些问题上的核心开发团队将会停止。可能需要迁移到当前维护版本。
如何备份我的RightFax系统?万博app教程
它是至关重要的,确保你RightFax服务器(s)和SQL数万博app教程据库备份(s)。以下组件应该定期备份。
- 万博app教程RightFax数据库(SQL)
- 程序FilesRightF万博app教程ax目录
- 图像目录。(这个文件夹的默认位置是在程序FilesRightFax)请核实位置通过DocTransport模块“共万博app教程享数据”选项卡。
- RightFax服务器的系统状态和注册表(s)万博app教程
如果你有任何问题或需要更多信息,请联系帮助台。
我如何找到我的SUID ?
Righ万博app教程tFax版本9.4和更高版本
选择一个
- 打开企业传真管理员(EFM)
- 顶部左边选择传真服务器
- 在右边的窗口中,去服务器标识符来显示您的RightFax SUID列万博app教程
选项B
- 打开企业传真管理员(EFM)
- 选择您的服务器名称(TCP / IP)顶部左边
- 选择服务
- 选择服务器模块
- 选择功能激活选项卡
- 点击产品授权实用程序
- 扩大产品的总结部分
我怎样才能找到我RightFax服务万博app教程器版本吗?
定位当前RightFax服务器版本万博app教程
- 从你RightFax万博app教程服务器,打开企业传真管理员(EFM)
- 从左上角选择“传真服务器”
- 扩大第二列RightFax版本的完整视图万博app教程
- 从你RightFax万博app教程服务器,打开EFM
- 去帮助
我如何创建一个表单使用RightFax ?万博app教程
点击下面看教程视频:
我的RightFax服万博app教程务器许可是什么?
开放文本传真服务器,RightFax Edition万博app教程 9.4 &老
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- 打开RightF万博app教程ax企业传真管理员(EFM)。
- 点击左上角的服务器名称。
- 所有RightF万博app教程ax服务将在窗口的右下角。双击RightFax服务器模块。万博app教程
- 去功能激活选项卡。
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- 扩大产品总结SUID,许可总结看到许可信息和产品功能模块列表。
开放文本传真服务器,RightFax 9.3和更早的万博app教程版本:
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- 点击左上角的服务器名称。
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为什么是我的pdf转换?
为了转换PDF文件出站传真,PDF的RightFax服务器必须授权模块。万博app教程如果你不许可,愿更多的信息,请联系您的销售代表或致电(866)730 - 1700。
如果你许可,请遵循以下步骤来验证设置。
- 打开企业传真管理员(EFM)
- 选择您的ServerName (TCP / IP)左边
- 在右下角,您将看到一列射频服务。双击“RightFax Wo万博app教程rkServer(#)模块”
- 从左侧菜单中选择一个workserver(最好是# 3)
- 突出“附言”从列表中,然后单击“OK”
为什么我的. doc /。多克斯文件不转换?
附加doc或者docx文件传真不转换。为什么?
这可能发生的几个原因。首先,您需要确认RightFax服务器安装了适当的版本的Microsof万博app教程t Office(办公室。docx转换需要2007或2010)。第二,尝试使用专用射频服务帐户登录到服务器,这是一个域帐户与当地管理RightFax服务器上的权利。万博app教程验证您可以打开微软Office文件没有任何弹出窗口的外观。如果验证这些物品后问题依然存在,请联系帮助台。
我如何创建护板?
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FaxUtil Windows 8, 8.1和Windows 10 ?
Windows 8支持RightFax客户机万博app教程应用程序被释放RightFax 10.5 Feature Pack 1, Windows 8.1支持发布RightFax 10.6 Feature Pack 1和Windows 10支持RightFax 10.6 FP2 SR2被释放。请确认您正在运行最低的9.4客户端功能包1。
如果你有任何问题或需要更多信息,请联系帮助台。
