发现我们收集的独家RightFax信息，为您的RightFax系统的专家视万博app教程图。
我们能帮你什么吗?
常见问题
是否支持我的万博app教程RightFax版本?
下面是每个RightFax版本的产品生命周期信息。万博app教程对于任何已达到持续维护的版本，优势技术帮助台将尽最大努力提供支持。万博官方网址新万博体育OpenText建议运行RightFax的最新版本，以确保您拥有可能对您的操作环境至关重要的最新更新万博app教程和修复。
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| 万博app教程RightFax版本 | 发布日期 | 持续维护日期 |
| 万博app教程RightFax 20.2 | 2020年4月 | 2025年4月 |
| 万博app教程RightFax 16.6 | 2019年5月 | 2024年5月 |
| 万博app教程RightFax 16.4 | 2018年6月 | 2023年5月 |
| 万博app教程RightFax 16.2 | 2017年4月 | 2022年5月 |
| 万博app教程RIghtFax 10.6 | 2013年11月 | 2018年11月 |
| 万博app教程RightFax 10.5 | 2013年7月 | 2016年11月 |
| 万博app教程RightFax 10 | 2011年5月 | 2015年7月 |
| 万博app教程RightFax 9.4 | 2008年12月 | 2014年5月 |
| 万博app教程RightFax 9.3 | 2006年6月 | 2011年12月 |
| RogjtFax 9.0 | 2004年11月 | 2009年10月 |
| 万博app教程Rightfax 8.7 | 2004年2月 | 2008年9月 |
| 万博app教程RightFax 8.5 | - - - - - - | 2006年2月 |
| 万博app教程RightFax 8.0 | - - - - - - | 2004年9月 |
*当前维护5年后，产品版本进入产品生命周期的持续维护阶段。当产品被认为处于持续维护状态时，核心开发团队将被重定向到其他工作，并且不会发布新的服务包和补丁供一般使用。产品缺陷和增强请求仍然可能被报告，但是核心开发团队在这些问题上的工作将被停止。可能需要迁移到当前维护版本。
如何备份我的RightFax系统?万博app教程
确保备份RightFax服务器和SQL数据库是至关重要的。万博app教程定期对以下部件进行备份。
- 万博app教程RightFax数据库(SQL)
- 程序FilesRightF万博app教程ax目录
- 图像目录。(此文件夹的默认位置在Program FilesRightFax中)请通过DocTransport模块“万博app教程数据共享”选项卡验证位置。
- RightFax服务器的系统状态和注册表万博app教程
如果您有任何问题或需要更多信息，请联系帮助台。
如何找到我的SUID?
适用于R万博app教程ightFax版本9.4及以后
选择一个
- 开放式企业传真管理器(EFM)
- 选择左上角的传真服务器
- 在右边的窗口中，转到“服务器标识符”列，以显示您的RightFax SUID万博app教程
选项B
- 开放式企业传真管理器(EFM)
- 在左上角选择您的服务器名(TCP/IP)
- 选择服务
- 选择服务器模块
- 选择“功能激活”选项卡
- 点击产品许可实用程序
- 展开Product Summary部分
如何找到我的RightFax服务器版万博app教程本?
定位当前RightFax服务器版本万博app教程
- 从您的RightFa万博app教程x服务器，打开企业传真管理器(EFM)
- 从左上角选择“传真服务器”
- 展开第二栏以查看你的RightFax版本万博app教程
- 从你的RightFa万博app教程x服务器，打开EFM
- 去帮助和关于
我如何使用RightFax创建一个表单?万博app教程
点击下面观看教程视频:
我的RightFax服万博app教程务器的授权用途是什么?
对于开放文本传真服务器，RightFax Editi万博app教程on 9.4及更早版本
-
- 打开RightF万博app教程ax企业传真管理器。
- 单击左上角的服务器名称。
- 所有的Right万博app教程Fax服务将在右下角的窗口中。2 .双击RightFax服务器模块。万博app教程
- 进入功能激活选项卡。
- 点击产品许可实用程序。
- 展开“产品摘要”可查看SUID，“许可摘要”可查看许可信息，“产品特性”可列出模块。
对于开放式文本传真服务器，RightFax版本9.3万博app教程及更早版本:
-
- 打开RightF万博app教程ax企业传真管理器。
- 单击左上角的服务器名称。
- 所有的Right万博app教程Fax服务将在右下角的窗口中。2 .双击RightFax服务器模块。万博app教程
- 进入功能激活选项卡。
为什么我的pdf文件不能转换?
为了将PDF文件转换为出站传真，RightFax服务器必须获得PDF模块的授权。万博app教程如果您没有执照，想了解更多信息，请联系您的销售代表或致电(866)730-1700。
如果您获得了许可，请按照下面的步骤来验证设置。
- 开放式企业传真管理器(EFM)
- 在左侧选择您的ServerName (TCP/IP)
- 在右下角，您将看到一个RF服务列表。双击“RightFax Wo万博app教程rkServer(#)模块”
- 从左侧菜单中选择一个工作服务器(最好是#3)
- 从列表中突出显示“Postscript”，然后单击“确定”
为什么我的.doc/.docx文件不能转换?
将.doc或.docx文件附加到传真不能转换。为什么?
这可能有几个原因。首先，您需要确认RightFax服务器安装了适当版本的Microsoft万博app教程 Office (.docx转换需要Office 2007或2010)。其次，尝试使用专用的RF服务帐号登录服务器，该帐号是RightFax服务器上具有本地管理权限的域帐号。万博app教程验证您可以打开MS Office文件而不出现任何弹出窗口。如果验证这些项目后问题仍然存在，请联系帮助台。
我如何创建封面?
点击下面观看教程视频:
FaxUtil能在Windows 8, 8.1和Windows 10上运行吗?
Windows 8对RightFax客户端应万博app教程用程序的支持随RightFax 10.5 Feature Pack 1发布，Windows 8.1支持随RightFax 10.6 Feature Pack 1发布，Windows 10支持随RightFax 10.6 FP2 SR2发布。请确认您正在运行的9.4客户端应用了最少的特性包1。
如果您有任何问题或需要更多信息，请联系帮助台。
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