介绍RightFax万博app教程
第三章:接收传真新万博体育优势的见解:
- 了解OpenText RightFax传真服务器的智能入站传真路由能力万博app教程
- 了解如何使用智能路由规则捕获和以电子方式发送入站传真文档
收到一份传真
万博app教程RightFax通过允许组织以电子方式接收传真文件,并将其直接发送给实现业务交易所需的适当人员或系统,从而实现传真触发业务流程的自动化和优化。
交付方法/路由方法
万博app教程RightFax可以搜索传入传真的内容,并根据其识别的字符路由传真。这对于在传真内容中使用帐号、条形码或其他识别字段的组织来说尤为重要。
- 光学/智能字符识别(OCR/ICR):将接收传真中的文本图像转换为标准的、可编辑的文本文件。
- 条形码识别和路由(基于条形码数据发送传真):条形码信息包含在传真历史记录中,并基于路由规则发送。
- XML导出:传真服务器应用程序以XML格式输出传真图像文件和元数据的过程。这些文件可以导入到与XML兼容的文档管理系统、Microsoft SharePoint等中。
法克斯图尔
万博app教程RightFax FaxUtil是OpenText RightFax用户的综合桌面应用程序。
在RightF万博app教程ax FaxUtil中,用户可以创建、查看、编辑和打印传真,以及许多其他用于管理传真流量的有用功能。
FaxUtilWeb
一种基于web的客户端,可减少在数百台或数千台台式机上支持RightFax所需的工作量。万博app教程
可交付文件类型
使用Righ万博app教程tFax,传真可以以最流行的格式作为附件发送,包括:
- PDF格式的
- 微软文字处理软件
- 幻灯片演示文稿软件
- 擅长
- PostScript文件
此外,RightFax将根据万博app教程您的配置发送带有传真图像/pdf附件的电子邮件通知。
代表
最终用户可以在FaxUtil中选择通过授予代理人管理传真(发送、读取、删除)的权限来管理谁有权访问其个人传真邮箱。审核跟踪将显示实际发件人,即使是作为代表发送的,这对组或共享传真收件箱很有用。
使用RightFax进行入站路由的好处万博app教程
OpenText fax Server的智能入站传真路由功能使组织能够:
提高响应时间
通过将入站传真直接发送给准确完成交易和回答客户询问所需的人员和系统,启动业务流程并加快客户服务。
缩短商业周期
通过即时将文档直接发送给完成业务交易所需的人员和系统,加速订单完成和减少销售余额。
降低成本
通过消除与手动传真处理相关的设备、用品和劳动力来降低成本。更有效地使用员工为入站传真提供桌面访问,并停止追查纸质传真。
消除丢失或错误处理的传真
使用智能路由规则来捕获入站传真文件,并在需要时将其以电子方式直接发送给需要它的人员、部门或系统。
支持法规遵从性并增强安全性
通过提供受监管文件的电子路由和审计跟踪,保护文件隐私并支持遵守《萨班斯-奥克斯利法案》(SOX)、《健康保险便携性和责任法案》(HIPM)和其他法规。
传入传真工作流/入站路由
万博app教程RightFax可以作为入站工作流过程的入口,提供一种有效的路由机制,将文档引导到组织中的最终目的地。
- RightFax的主要路由方法是基于所拨打的电话号码进万博app教程行路由
- 管理员可以设置规则,自动使用与入站传真关联的电话信息进行路由
- 电话信息的类型包括DID(直接内向拨号路由),DNIS(拨号号码识别服务路由),DTMF(双音多频路由),ANI(自动号码识别路由),CSID(被叫用户识别路由)
- 辅助路由选项包括将传真发送到个人的电子邮件收件箱、个人用户的传真收件箱、网络文件夹、后端工作流系统、垂直应用程序、内容管理系统、存储系统、MFP设备或打印机、智能传真分发或用户组成员。
传真自动化
OpenText fax Server的智能入站传真路由功能使企业能够与生成批量文档的后台应用程序(ECM、CRM、ERP、EMR/EHR等)无缝集成。
因此,RightFax从后万博app教程台系统接收文档,创建并格式化文档,然后将其作为单独的传真发送,并提供发送状态通知和可跟踪的审核跟踪。
结论
借助RightFax系统的强大功能,您的万博app教程组织可以利用相同的集成发送传真,以允许将传真发送到多个网络位置,包括电子邮件帐户、MFP设备、网络文件夹和后端系统。
在我们的下一章,我们将回顾发送传真的工作流,以及您如何利用RightFax的一些出站功能来提高工作流效率。万博app教程
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