美国中西部医疗中心决定利用OpenText™RightFax™主动解决患者信息安全和文档工作流方面的问题。万博app教程

一个中西部医疗中心为他们的社区提供全面的医疗服务，包括住院和门诊治疗。每年有超过85万人次的就诊，协调患者护理，同时与其他社区医疗服务提供商安全沟通，这对医疗中心来说是一个巨大的挑战。

实验室报告、处方和其他重要的病人信息不能直接从台式电脑传真过来。相反，每份文件都需要打印出来或手写，然后手工传真。这些手工传真的文档经常会在高峰期遇到忙信号，或者被意外地发送到错误的位置。这使得信息很容易被未经授权的用户访问，因为文件被放在纸盘里。

在评估了他们的文档和传真工作流程后，医疗中心决定用部署在Azure——微软的安全云平台上的OpenText RightFax取代他们过时的手工传真流程。万博app教程RightFax以其先进和灵活的功能闻名于业界，是中心的首选。万博app教程其符合HIPAA的安全特性可以支持所需的互操作性和法规要求，确保患者和操作信息以安全格式保存。

员工受益于扩展的功能和灵活的集成

医疗中心将其旧式传真系统升级为部署在云中的RightFax后，员工们立即看到了文档工作流便利性的改进。员工不再需要花费宝贵万博app教程的时间在机器上等待传真，也不必担心他们发送的患者信息的安全性。从桌面电脑发送传真的便捷性为员工提供了有价值的功能，并改善了他们的整体文档处理流程，使他们有更多的时间关注他们所护理的老兵。

医疗中心还利用几个RightFax附加组件来扩展其工作流的功能。MFP模块将中心的万博app教程整个MFP车队集成到新系统中。员工现在可以通过他们首选的MFP发送文档，他们知道这些文档将进行数字格式化并发送到正确的目的地。使用RightFax可搜索PDF模块，OCR转换应用于所有入站传真，将其转换为可搜索和可排序的文档。RightFax加密模块（在静止时保护此信息）和RightFax安全FoIP模块（在传输时保护传真）从端到端保护患者数据。

安心与云的可靠性
通过利用云的传真基础设施，医疗中心受益于Azure的可扩展性和灵活性，不再在高峰时段遇到繁忙信号或遗留系统带来的基础设施问题。Azure还提供了地理位置分散的云服务器的可靠性，可防止任何单点故障中断整个系统。在将所有现有传真号码移植到互联网电话服务提供商（ITSP）并将其连接到新的云部署系统后，员工和管理员能够以高效的数字格式继续工作。

通过数字化其复杂的文档工作流，RightFax为通过系统发送的每个文档提供了可审核的跟踪，从而帮万博app教程助中心避免了HIPAA违规。新的RightFax系统在数天内部署完毕，没有对文档处理或患者护理造成重大中断。改善中心内的工作流程增加了工作人员对他们能够提供的服务的信心，以及患者对他们的护理提供者的信任。

万博app教程部署在Azure中的RightFax还帮助医疗中心减少了其昂贵的基础设施占用，同时又不影响安全性。更少的基础设施意味着更少的维护、更少的中断和简化的数字化文档流程。

要了解更多关于实现云托管的RightFax系统如何改善文档工作流程，并以指数方式提高组织的信息安全，请联万博app教程系我们的传真专家。