执行以下步骤：

1.在企业传真管理器或Windows服务中，检查RPC服务器模块服务是否正在RightFax服务器上运行。万博app教程

2.验证客户端无法通过特定TCP/IP端口与RightFax服务器通信。如果选择命名管道作为协议，该实用程序万博app教程将正常工作。

3.要使用TCP/IP，请按照知识库文章16219813中的步骤在RightFax服务器上保留端口。万博app教程

4.使用知识库文章16219813设置注册表后，重新启动RightFax服务器。万博app教程

注意：在某些罕见的情况下，可能需要在出现问题的客户端工作站上保留端口。请联系新万博体育优势支持了解更多信息。